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价值主张驱动下的SaaS产品设计
本文向大家介绍了价值主张的定义、呈现形式、价值主张驱动下的需求分析以及如何用价值主张解决SaaS产品的问题。产品经理们是否有过以下经历: 需求会议上大家七嘴八舌各抒己见,没有效率? 需求一大堆,却不知道下个版本做什么好? 团队内部目的不一致,为了意见统一精疲力竭? 领导的目标是星辰大海,需求最后实现却是荒草萋萋?如果你遇到过以上的问题,那请了解一下“价值主张”。价值主张是一家企业,为特定的用户群体…... -
3个步骤,做好SAAS选型
SAAS产品选型是互联网企业常常会面临的一个难题,本文作者从自身工作经历出发,结合案例分享了SAAS产品选型的相关步骤以及需要注意的问题,希望对你有用。无论互联网企业,还是信息系统主要依赖外购的其它企业,经常会面对SAAS产品选型的问题。我服务过ERP厂商,也在互联网公司主导过SAAS(Software as a Service 软件即服务)选型,本篇结合自己的经历,以SAAS部署的ERP为例,谈…... -
关于SaaS 产品功能设计,我的实践思考
本文中,笔者将结合自己参与产品重构以及做SaaS产品的实践,与大家分享一些关于产品功能设计的思考,希望对你有所启发。在上篇文章《关于「产品架构设计」,我的实践思考》中,讲述了当时我们是如何做的架构设计。但在实际工作中,我们更多的还是做功能设计。如果说架构是骨,那么功能就是其中一块块的肌肉,而字段属于连接整体的经络,最后这个系统会像人一样运作起来。在产品基础完善期(即生命周期的萌芽期), SaaS …... -
答应我,Saas重构前这10个坑一定要看完!
我觉得重构这个坑太大了,所以就从十个方向来说说,重构前到底有哪些点是值得注意的。如果你没有做过重构,请看完这10个坑后收藏起来,下次要重构前翻出来再仔细看一遍,顺便给你的leader也看看;如果你正踩在重构的坑上,也请看完这些坑,那些还没踩的千万要注意了!如果你不幸和我一样做完了重构,来,我们握个手吧。首先,我们明确下重构这个定义:把之前的系统从里到外地重新做一遍,做完后就是2套独立不相干的系统,…... -
SaaS 产品设计中,如何理解产品与需求?
SaaS 产品的需求处理跟其他产品不同,本文作者基于 SaaS 产品的特点,分享了在SaaS 产品处理需求过程中的一些思考。不知道作为 SaaS 产品经理的你,在日常工作中会不会经常碰到下面这些情况: 销售:“我跟你讲,这个客户试用后提出了这么几个需求,你赶紧推进做了,我就能继续推进签单。” 运营:“你们能不能做个人员导入的功能啊?这样我们和客户新增人员的时候就不用一个一个添加了。” 老板:“当下…... -
我是如何理解 SaaS 产品的?
近几年,关于B端产品和SaaS产品的讨论越来越多,不过你真的清楚SaaS产品指的是什么吗?你知道它的产品目标与产品生命周期与C端产品有何不同,它又有什么特点呢?过年回家,少不了被亲戚朋友问起工作,基本都是关于我目前岗位的工作内容:“产品经理,具体是做什么的?”。每次回答这个问题,我都是先把什么是产品经理讲一遍,然后再把我的工作内容讲一遍。讲得多了,自己也产生了新的疑问:我了解我的工作吗?目前我负责…... -
SaaS产品怎么做需求分析?
需求分析是产品经理工作中的重要一部分,而对SaaS产品经理来说,因为业务的特殊性,所以需求分析更考验产品经理的基础能力比如还原场景中业务调研的能力、需求价值分析中对价值的界定等。SaaS厂商的产品需求多数来自业务方真实场景,客户就是上帝不存在伪需求,产品经理多数抱怨自己只是需求的搬运工,处理需求比较被动,大多情况都是接收需求后为了赶项目进度直接动手做起来节奏看似时间紧凑,但事实往往事与愿违,一个功…... -
3个问题,聊聊Saas的视觉设计到底重不重要?
好的视觉设计能激发起用户对你的产品的兴趣,如果你的视觉设计没有贴合到目标市场客户对于他们想要的产品预期感受,在后期你可能要花费更大的力气去挽留他们。说在最前面,一款Saas产品的成功要素,肯定还是功能的设计、业务的穿透力与牵引力,还有使用体验是否能够恰如其分地产生Ah~ha moment(s)。但是,如果你说:长得好不好看对一个Saas产品而言不重要?嗯,那么祝君好运!一、为什么Saas产品的视觉…... -
SaaS做到什么程度就可以拿出去卖了?
对SaaS产品来说,如何兼顾完善的产品功能与制作产品耗时之间的矛盾呢?SaaS到底做到什么程度才可以正式对外让用户使用呢?这对这个问题,笔者给出了自己的思考与解答。刚刚做完一个SaaS的重构,花了一年多的时间,因为新系统的功能必须要大于老系统才行,不然用户现在使用的功能怎么办呢,工作都没法开展了。但如果是一个全新的SaaS,肯定不能这么做,等系统做大做全了出去卖,且不说这漫长的时间内是否已被竞品捷…... -
SaaS 产品设计的原则
SaaS 全称是 Software as a service,软件即服务 ,当用户需要这个产品时,可以在网络环境下随时租用,而不需要承担更多的开发成本和人力成本等。这就是初期 SaaS 产品带给用户的工具属性的价值。做事有原则的人,更容易被人信任;做产品有原则,更容易减少部门内耗,超脱情绪和环境的影响,自觉选择最佳方案。 我们来看一看 SaaS 软件设计时的原则。01我们先看看看产品需求阶段的原则…... -
SaaS产品的业务调研避坑指南
对于产品经理来讲,无论是c端产品还是SaaS产品,在接受一项新的产品/任务时,前期不仅需要了解业务,还需要再进一步了解业务需求,然而,这些全部都离不开产品调研,那么对于SaaS产品经理新人来讲该怎么去理解业务?怎么去做业务调研呢?一、业务理解大家在做C端产品需求的时候是怎么调研的,发调研问卷、邀约用户现场问答、电话私信聊天,后总结所有调研用户所面临的问题,寻找到其中的共通痛点的,然后按照一定的优先…... -
SaaS 产品经理,你该如何理解业务?
SaaS产品经理该如何理解业务,并不断提升自己对业务感觉呢?笔者通过对理论知识与工作中的案例的结合分析,分享了自己的思考以及执行框架。刚开始接触 SaaS 产品,我经常会被各种人吐槽“你这么做不对,你懂不懂业务?”,我设计的方案也屡屡被打回来,有一阵我甚至怀疑人生了。那么,到底该如何理解业务,并不断提升自己对业务感觉呢?这篇文章,我会结合一些理论知识和工作中的一些案例,分享我的思考以及执行的框架。…...
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