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SaaS运营：最有效的六大KPI管理
销售漏斗是每一家SaaS公司成功的关键，很多公司克服了创业初期的种种困难，却因为经营问题而再败江东，究其根本，没有管理好销售漏斗是绝大多数公司栽坑的地方。对于SaaS（或者所有）公司来说，KPI多到数不清，怎样辨识出那些最重要的指标，并跟踪落实到工作中的每一步，才是最重要的。重要指标月度重复收入：Monthly Recurring Revenue (MRR)这是衡量一家SaaS公司续订是否健康的首…...- 0
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SaaS售前及实施的实战举例（3）| SaaS创业路线图
“本文作者介绍：杨康杰，纷享销客前华北区售前及实施部门负责人，国内最早一批CRM从业实践者。“本系列文章作者介绍- 吴昊，SaaS创业顾问，纷享销客天使投资人、前执行总裁，20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。吴昊：对于较重的SaaS产品来说，售前及实施是非常关键的环节。我一直在考虑如何把这件复杂的事情说清楚，想来想去，还是用一个在运行着的CRM售前及实施体系为例来说明问题，对大家启发更…...- 0
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36氪新风向 | 竞逐万亿加油市场， 以服务为核心的SaaS新零售来了
企业服务近年来逐渐成为投资人们关注的热点方向，而当新零售逐渐走进加油站行业时，围绕油的来源、销售以及便利店等相关业务或场景，各家企服公司开始寻找落地场景。数据显示，中国加油站保有量近 10 万家，其中民营油站占比近五成，但民营油站运营效率低，销售额仅占市场约 26 %。在这样一个大背景下，针对民营加油站的新零售 SaaS 成为了加油站所有者们的新宠。本文将从以下几个话题入手，探讨加油站产业升级中的…...- 0
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36氪首发 | 消费医疗SaaS+交易平台「领健」获数千万元B+轮融资，美团点评投资
36氪获悉，消费医疗机构SaaS平台领健已完成数千万B+轮融资，投资方为美团点评。本轮融资后，领健将重点投入以下4个方面：①产品升级、加大研发投入；②服务升级，提升口腔供应链平台能力；③加强AI，即在语音录入、人脸识别、图像处理、智能硬件增加投入，帮助客户打造智能诊所；④开拓国际市场。关于领健，36氪曾有过详细报道，它通过连接医院、诊所、医生、患者、设备、数据、保险、供应链、互联网平台和第三方服务…...- 0
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36氪首发 | 宠物医院SaaS「小暖医生」获数千万元A+轮融资，高瓴资本领投
36氪获悉，宠物医院SaaS平台小暖医生已于去年底获得数千万元A+轮融资，高瓴资本领投，4家行业内公司跟投。它还曾在2016年初获得过来自高瓴资本的近千万元A轮融资。随着现代人工作压力加大以及情感需求加强，宠物产业进入发展风口，作为宠物产业最重要的分支宠物医疗也随之爆发，销售规模占比达到22%，成为仅次于食品的第二大市场。从服务供给端看，国内现约有1.2万家动物诊疗机构，其中约70%是规模较小的诊…...- 0
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SaaS售前及实施的实战举例（2）| SaaS创业路线图
“本文作者介绍：杨康杰，纷享销客华北区售前及实施部门负责人，国内最早一批CRM从业实践者。“本系列文章作者介绍- 吴昊，SaaS创业顾问，纷享销客天使投资人、前执行总裁，20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。吴昊：对于SaaS中较重的产品来说，售前及实施是非常关键的环节。我一直在考虑如何把这件复杂的事情说清楚，想来想去，还是用一个在运行着的CRM售前及实施体系为例来说明问题，对大家启发更…...- 0
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SaaS：国际巨头前进，国内标的今生(下）
上一篇讲述了SaaS定义、核心指标，国际巨头剖析和估值方法，这篇我们进一步完成国内标的现状，把第四，第五章节完成。我上下篇所有的分析都是按，基础认知—案例（市场格局-企业关键数据展示-估值测算）—总结，这样的结构布局，供大家阅读参考！四、国内SAAS上市公司解读1. 两种模式选择——Workday和Adobe国内SaaS模式才兴起不久，国外有18年的发展历程。国内上市公司中没有像Salesforc…...- 0
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SaaS：国际巨头前进，国内标的今生(上）
国内投资者把几个稀缺标的捧得很高，今天我就来解释一下海内外SaaS到底怎么回事，内容艰深，怕大家眼睛受不了，我分为上下两篇，第一篇包含章节一、二、三；第二篇包含章节四、五。一、SaaS的定义二、海外主流标的前世三、终极四问四、国内SAAS上市公司解读五、 国内纯SAAS非上市公司及企业生命周期探索一、SaaS的定义 SAAS的全称是“Software-as-a-Service”，汉语就是软件即服…...- 0
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SaaS售前及实施的实战举例（1）| SaaS创业路线图
“本文作者介绍：杨康杰，纷享销客华北区售前及实施部门负责人，国内最早一批CRM从业实践者。“本系列文章作者介绍 - 吴昊，SaaS创业顾问，纷享销客天使投资人、前执行总裁，20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。本文系SaaS创业路线图系列文章第17篇，点击查看SaaS创业路线图系列文章吴昊：对于较重的SaaS产品来说，售前及实施是非常关键的环节。我一直在考虑如何把这件复杂的事情说清楚，想…...- 0
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SaaS产品的定价、折扣及背后的商业模式 | SaaS创业路线图
作者介绍：吴昊，纷享销客天使投资人、前执行总裁，20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验，每天一篇2000字SaaS创业文章的坚持者，目前正处在从创业者向投资人的转型过程中。欢迎关注公众号：SaaS白夜行。本文系SaaS创业路线图系列文章第16篇，点击查看SaaS创业路线图系列文章不少SaaS同行多次问到我关于定价的问题，这个确实不好写，幸好8月份上了中欧商学院的管理（微观）经济学，结合这些…...- 0
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论SaaS内容营销：“严肃且无聊”
分析ToB和ToC区别的文章很多，有的说商业模式不同、有的说客户群体不同，这些答案都没错。但是给我感触最深刻的一点，就是无聊，准确的说是严肃且无聊，这也是SaaS市场运营新同学入职没多久就离职的主要原因。不过我想说，有趣好玩的真的有很多人做了，无聊一点，竞争也少一点，不是吗？就着无聊这个话题，说说SaaS的内容营销。两个原则：深度+连贯无聊和严肃是为什么呢？那就是深度，人天生对通俗易懂的东西更感兴…...- 0
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SaaS产品的定价、折扣及背后的商业模式｜SaaS创业路线图（十六）
不少SaaS同行多次问到我关于定价的问题，这个确实不好写，幸好8月份上了中欧商学院的管理（微观）经济学，结合这些年做商业的实战思考，给大家由浅入深讲讲吧。本文为SaaS创业路线图系列文章第16篇，点击查看SaaS创业路线图系列文章一、传统定价策略“价格策略”是很标准的MBA课程，基础内容大家可以自己搜索，我只挑和SaaS产品定价相关部分聊聊。在完全竞争的市场，企业没有定价权，决定价格的是供需关系；…...- 0
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