“口腔将是医疗行业增长最快的细分市场之一,而且牙科医生在医生群体中的市场化程度相对较高。随着国内消费升级,人们健康意识和生活品质的提高,口腔市场有着很大的增长潜力。”茄子口腔云创始人崔伟称。
崔伟自称是“行过医、卖过药”的互联网医疗人,在成立茄子口腔云之前,曾出任京东医药CEO。经过多年医药行业的积累,崔伟认为,医药行业最终迈不过“医”这个环节,而打通医疗机构,才是进入医疗核心的关键。看中了口腔行业的潜力,崔伟最终选择从口腔诊所入手,打造一个开放的SaaS平台。
尽管市场中为医疗机构提供HIS、SaaS服务的企业并不少见,比如芯联达、医事通、行心科技等,聚焦在口腔领域的,也有领健等公司。不过,茄子口腔云还是选择了差异化的策略。
据了解,目前我国的牙科诊所在6.5万家以上,其中以中小型诊所为主。茄子口腔云面向的正是这部分单体诊所以及5家以下的微型连锁诊所客户。从定位上,崔伟表示,要颠覆行业中以往的“卖软件”的方式,用真正的互联网思维来运作。
从工作方式上来看,茄子口腔云并没有为诊所提供PC本地版客户端,只有web云端,实现7*24小时在线,移动端和WEB端的数据实时同步。另外,茄子口腔云还不做为单个口腔诊所的定制开发,完全在云端实现标准化的数据存储。
目前茄子口腔云已经推出了“云诊所”“茄子医生”“微营销”的服务模块。茄子云诊所主要服务于诊所的经营管理,可以分析顾客流量、顾客活跃度、医护人员工作效率、服务效果与质量、客户满意度、财务收入支出、采购仓库情况等指标,提升诊所的运营管理效率。“茄子医生”可以实现对患者的管理、实时预约、医患沟通、医生之间交流学习等功能。茄子微营销可以让口腔诊所无囤货经营微电商,拓展诊所盈利渠道。
不过,茄子口腔云更大特点在于对诊所永久免费,其盈利点并不在SaaS本身,而是通过前期获得的大量基础数据源向金融服务拓展。据了解,经过一年多的发展,目前茄子口腔云已经有超过2万家诊所客户,获得大量基础数据源,由此也延伸了供应链金融、分期、保险等服务。今年9月,茄子口腔云已经与美国药品福利管理公司美德医(MedImpact)达成战略合作,建立口腔服务为核心的金融保险平台“茄子保”,可以为广大口腔医院和诊所引入上游供应商,如器械、耗材、义齿加工以及面向B端和C端的各种金融保险服务。
茄子口腔云隶属于北京橙奇信息技术有限公司,目前团队规模约180人。创始人崔伟为前京东医药CEO ,在外企制药企业有10年以上的高管经历。联合创始人桑林为连续创业者,曾从事医院HIS系统的应用研究和开发。
茄子口腔云近期已经完成A+轮融资,去年6月曾获得数千万A轮融资。
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