SaaS创业路线图(廿七):哲学思维与底层商业逻辑

当下互联网行业的竞争,日益激烈,而且大家还拼速度。如果只思考一城一池营销上的胜利,那你只具备一个城市经理的思维方式;如果只考虑做出产品满足客户提出的需求,那也只是个初级产品经理。只具备这个级别思维能力的创业团队,因为同一级别的对手太多,势必容易陷入痛苦的价格战。

SaaS创业路线图(廿七):哲学思维与底层商业逻辑

一、善友教授的启发

上周我参加了“mini创业营(第6期)” 的部分课程,再次认真听了一遍李善友教授的课程。上次听李教授的课是在3年前,混沌mini创业营1期的启动课。

这次李教授用一天时间详细分析了拼多多和美团,除了分析这两家公司创新驱动增长战略,他也深度分析了两位创始人的“思维模型”。

李教授的“低端颠覆式创新逻辑图”非常美,用一张简单的线条图就说清楚一个重大的商业逻辑。这个我不展开,有兴趣的同学可以去“混沌大学”App里找相关系列课程听。

更有趣的是善友教授对黄铮、王兴这两位创始人的研究。众所周知,这两位都是思维能力远超常人的“异类”,无论背后有没有段永平这样的高人指点,他们有这样的三个特点:

  1. 热爱读书。教授列出了他们两位微博、公号里透露出自己的读书科目,可以说是庞杂无比,涉猎经济、社会、管理、商业都还正常,还包括对生物、化学下非常偏门的子学科的深入研究。
  2. 独立思考。这个不用多说。
  3. 相信理论。我今天就要详细讲讲最后这一点。

二、优秀产品经理的三个特性

5月份我曾经专门飞到上海参加“mini创业营(第5期)”的课程,主要是因为其中有产品大神“梁宁”的一堂课。

梁宁讲,一个优秀的产品经理要具备三个层次的优势:

  • 宏观:对大趋势的理解
  • 中观:熟悉套路,这个要与优秀的团队在一起学习,成功的大互联网公司大部分都有这些成熟的产品设计及运营套路
  • 微观:对细节入微的体验能力,张小龙就属于这方面超级敏锐的人,因此微信才能在“已读标志”等问题上很好地把握中国人的人性特点。

我的体会是,中观“套路”靠学习就足够了。对绝大部分人来说,没到那个顶尖的level,根本没机会也不需要大量创新。因为创新套路风险太高,既然前人有成熟的,拿来主义就好。

而“微观”这种体察入微的能力,对少部分敏锐的人群来说是可以加深培养的。大家可以听听“得到”App的“产品思维30讲”,这是梁宁大神的课程,每讲十几分钟,听明白难度不大。我觉得每一个创业和做产品的人都应该听听。

最难的还是宏观,如何从千百现象和亿万数据间找到对未来趋势的准确看法?如何通过实践不断纠正自己奔向目标的路径?如何在千难万难面前,还能够保持内心清明、坚持既定目标和方针?

三、具体说说软件/SaaS行业的产品哲学

太空泛的例子没有意义,我还是回到咱们软件和SaaS行业具体来讲。

我上周还见了一位国内顶级VC的合伙人,因为人家一般也不抛头露面,为了表示尊重,我就不提姓氏了。

他曾作为CTO把两家知名巨型公司从0做到IPO,这个级别的高手对如何打造产品的认知非常有高度,对我们也有参考意义。

  1. 他认为跟着企业客户的需求走是无法做出成功的产品的。客户企业真正需要什么?客户的CEO最需要的是增加营收,而我们作为IT供应商面对的往往是业务部门的单点需求。
  2. 谁能够做出成功的产品?只有站在一定高度,具备“理念”的公司才有机会做好的toB产品。
  3. 做复杂的toB产品(例如:ERP或其他复杂系统),需要“顾问”先给客户做咨询。只有从“理念”的高度影响客户企业的高层,才能真正帮客户解决“如何增加营收”这样战略层面的问题。

这里就需要有很高的产品业务架构能力,通常这是创始团队的任务,不是花钱请架构师就能解决的。CEO和高管团队要懂产品,用自己的“理念”明确“限制”:哪些该做、哪些不该做,最后设计出一个既“简单”而又能解决问题的产品。

那次交流完,我感觉自己对信息化产品研发过程的认知又加深了一步。但知易行难,如何能够深度理解客户的需求,高屋建瓴地从业务角度设计出简单而有效的产品,需要很高水准和充分实践机会。

四、哲学思维与底层商业逻辑

最后又要说回善友教授的课程。

当下互联网行业的竞争,日益激烈,而且大家还拼速度。如果只思考一城一池营销上的胜利,那你只具备一个城市经理的思维方式;如果只考虑做出产品满足客户提出的需求,那也只是个初级产品经理。只具备这个级别思维能力的创业团队,因为同一级别的对手太多,势必容易陷入痛苦的价格战。

马云、王兴、黄铮、张小龙……这些能设计出优秀且独特底层商业逻辑的高手,本身都是在人类的知识“底层”上做出了巨大努力的。过去2年,不断听说这些牛人在读什么“物理学”、“化学”、“生物学”,当时我也觉得挺不可思议的。但通过最近半年的观察、学习和思考,我发现这正是一个优秀的创业者应该具备的基础:独立的世界观、自洽的知识系统、高度抽象的哲学思考能力。

最后说一句:

只有经过高度思考的目标和路径,才会在无比艰难时仍被坚持。

备注:Ph.D.,即哲学博士,是最常见的美国博士类型。哲学博士的拥有人并不一定修读「哲学」。所谓哲学博士,是指拥有人对其知识范畴的理论、内容及发展等都具有相当的认识,能独力进行研究,并在该范畴内对学术界有所建树。因此,哲学博士基本上可以授予任何学科的博士毕业生 —— 本段来自Gatim在百度百科的解答。

您在创业过程中经历过怎样的哲学思索?

欢迎留言交流。

#特邀作者#

吴昊,微信公众号:SaaS白夜行,纷享销客天使投资人、前执行总裁。20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验,每天一篇2000字SaaS创业文章的坚持者,目前正处在从创业者向投资人的转型过程中。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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