36氪获悉,医药数字化营销SaaS云服务企业医百科技近期已经获得1500万元A轮融资,投资方为个人。
医百科技最初从医学直播平台切入,目前已经发展成医药企业数字化营销的SaaS云服务输出方。现阶段,医百已经与辉瑞、住友、赛诺菲、GSK、田边、大冢、双鹤、石药等7家外资药企、6家上市药企等近20家国内外医药公司签订合作协议。
在医药领域监管政策日趋严格的大环境下,药企给医生支付回扣的带金销售行为难以为继,而传统的线下学术推广方式成本高昂,效率低下,医药行业的数字化营销越来越成为药企不可忽视的营销方式。据了解,2017年中国医药总销售15000亿+,药企营销推广费用超过3000亿,未来3年内医药数字营销将形成一个快速增长的千亿级市场。
在医百创始人高剑飞看来,目前外资药企已经开始全面拥抱低成本高效率的数字营销,国资和上市药企也开始利用数字营销做合规化转型和高效的医生教育、学术推广,但是现在提供服务的大都是第三方平台,当医药企业大规模、成系统地进行数字营销时,企业方依然存在不少顾虑,其中最重要的一点在于,本来属于企业的用户、内容和数据都沉淀给了第三方平台,而这些数据与内容是药企营销中最核心的价值,药企基于安全性和长期价值拓展的考虑,迫切需要属于自己的专属平台批量服务自己的目标客户。
医百正是看到了这一行业痛点,开始从医药垂直领域的直播平台向SaaS云服务提供方转型。从去年7月底公司开始重新进行底层技术架构调整,到去年12月初基本产品已经成型。围绕药企在营销方面的需求与场景,医百会为药企客户打造企业自己的专属数字营销平台,让他们在整合企业资源的同时在自己的平台中完成包括学术会议直播、空中课堂、调研问卷、病历收集、活动举办等在内的学术营销推广,专属平台在帮助企业高效学术推广,实现优质内容与用户的沉淀和再利用。
由于外资药企,内资药企中的国企、上市公司,中小药企在医药营销方面的发展阶段不同,需求也不尽相同,医百为这些客户量身设计了合规化转型、高效学术推广、创新营销三种阶梯化的行业解决方案。
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对于中小药企,在两票制和明令禁止给医生支付回扣的背景下,原有的业务模式被迫要发生转变,他们首先需要的是合规化转型,从线下地推方式转到线上精准触达目标用户,利用SaaS平台向数字营销迈出第一步,完成基础的在线营销和学术教育工作。
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对于内资药企中的上市公司、大型国企,以及外资药企,他们已经有了自己的专家资源和医生数据库,有能力通过直播等形式聚焦目标医生群体,以低成本完成高效率的学术推广。
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而这些在营销方面相对成熟的国内药企和外资药企,除了基本的学术营销外,还在创新化营销上有了更高的需求。这些创新营销就需要SaaS平台与医药公司的市场部联合策划设计,单纯的直播技术平台缺少医学资源与医学策划能力,很难满足药企客户的更高层次的需求。而作为医药垂直领域的SaaS云服务平台,这将成为医百的长项。
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再进一步,医百还计划由为药企提供SaaS平台继续延伸,通过技术赋能给合作药企,进而服务于企业的目标客户,输出SaaS服务能力。
举个例子,医百的其中一家药企客户有一款药品面向药店销售,而很多中小药店需要一套在线的员工培训系统却没有能力自己开发或者购买。作为药企就希望与医百合作,为药店开发出一套培训系统服务好药店,以期其药品能在药店有更好的销售。
此外,还有与药企有长期合作的行业协会,他们同样需要SaaS平台来服务学术会议直播和内部管理。这些都可以通过医百输出技术能力,为药企服务好他们的客户与合作方。
高剑飞表示,未来在医百沉淀了大量的数据后,公司希望成为一个医疗垂直领域的开放平台,为医疗行业中的创业团队提供云服务。