36氪获悉,「询盘云」近日正式宣布完成A轮融资,由元璟资本领投,老股东联想之星、火山石资本持续加注,光璞资本担任独家财务顾问。新一轮融资将继续用于人才招聘、产品端和服务体系搭建。
此前,公司还于2018年完成两轮数千万元融资,投资方包括联想之星、险峰长青、火山石资本等,截至目前,获得投资达亿元级。
「询盘云」成立于2017年,定位营销SaaS平台,客户群体主要为B2B出海企业。而目前中国的出口结构复杂工业品为主,海外采购方的决策难度和交互复杂度大幅增加,企业间竞争也愈演愈烈。这增加了出海To B企业的销售难度和管理难度,对MarTech工具的需求也更为迫切。
询盘云创始人兼CEO张中一表示,Martech工具的核心是帮助企业获客,所以一款出色的工具应该围绕企业的获客路径进行设计打造。询盘云就是遵循这一思路,开发了Marketing+CRM的一体化产品,将获客路径上全部触点打通,覆盖出海ToB企业的营销和销售全流程。
因此,询盘云于2018年7月推出了针对B2B出海行业的营销SaaS产品“询盘云”。“询盘云”覆盖从流量到着陆、交互直至销售订单的全流程,并且在数据打通的基础上优化客户画像,让广告投放更精准。
具体到产品功能,询盘云能够提供广告管理、企业网站管理、在线聊天、交互管理和CRM等功能,从前端广告营销到后端CRM全部打通,使用者面向企业市场部、客服部和销售部,也就是说,不同的部门都可以在询盘云上工作以及开展协作。
目前,询盘云已为数百家企业用户提供服务,公司团队员工近200人,其中研发和专业技术人员超过半数。询盘云创始人张中一毕业于牛津大学,具备丰富的出海企业营销销售体系搭建经验。
本轮领投方元璟资本表示,随着“中国制造”升级到“中国智造”,出口结构已从劳动密集型小商品“OEM”加工出口逐渐转向具有较高附加值和品牌价值的机械、电子、新材料等“新制造”产品。与此同时,出口目的地的进一步分散多元化,对中国数十万B2B出海企业如何持续高效获客带来了全新的挑战,也为营销服务型企业提供了发展机会。
“询盘云的单点模型与成长模型已得到验证,我们看好询盘云团队在接下来的一年里继续实现业务规模化,快速成长。”元璟资本表示。