中国电子商务发展时间已经有20多年的时间,其中消费电商的发展最为快速和成熟,极大的推动了中国的消费市场的进步和发展。在解决整个消费者生活所需方面,互联网发挥了功不可没的成绩,甚至可以说互联网带来了整个社会思维的转变。因此才有互联网思维一词曾经流行一时。
谁是下一个互联网风口,2019年末,资本巨头纷纷把目光投向了产业互联网领域,企业Saas,B2B,供应链金融等领域不断的融资消息与2019年的资本寒冬形成了鲜明的对比。2020年,产业互联将迎来爆发。
C端的电子商务其实已经进入了红海市场,市场饱和,竞争激烈,很难有较大的增长空间,而B端的电子商务领域现在还处于蓝海市场,万亿级别的市场,而且随着工业4.0,5G,区块链等新技术的应用,产业互联网发展的基础设施条件已经成熟,而且产业互联网发展的方向和商业模式也渐渐清晰,即将进入爆发式增长的快车道,在产业互联网领域将诞生远比BAT时代更大的独角兽。
从单纯解决交易的电子商务,到解决生产的迁移,是整个互联网版图向产业互联网的迁移,腾讯的组织架构大调整也说明了这点。互联网公司要深入产业服务,深入到生产,包装,仓储,物流,销售,结算每个环节中去,通过互联网、大数据、人工智能技术改造生产模式,创新方式,结算方式,从而推动整个产业的运转升级。
那么产业互联网的连接入口是什么呢?交易服务是通过电子商务手段为入口,社交服务是通过即时通讯工具和社群工具。我们可以通过反推来看下什么样的入口可以同时将产业的生产 ,包装,仓储,物流,销售,结算各个环节进行整合优化和改造。
这里就出现了一个违背常见的互联网思维的逻辑:单点突破理论。但事实证明产业互联网入口无法用一个切口去突破整个产业,而是需要用一套整体的解决方案去突破。这一点可以鲜明的从sap,saleforce的例子中看到,也可以从国内钉钉的布局看出。
因此要解决产业的问题,得从产业整体出发,制定一套系统性的解决思路。我所在产业领域就是一个典型多需求/多结构/多角色的系统生态,结合自身对当前产业理解和实践。个人认为在整个产业供给侧改革的实现路径中,每个产业都独具特色和复杂性,因此每个产业最终实现供给侧改革后,必然出现两个结果:
1.完成产业全面数字化,各个环节角色利用数据自动协同。
2.产业迭代创新速度明显加快,新产品出现周期明显缩短。
因此要实现以上两个结果,结合产业自身特色,产业互联网的入口是:SAAS+B2B+供应链金融三合一形态。
1.SAAS
SAAS的概念这里不做赘述,那么基于产业深度的定制的SAAS是什么形态、能发挥怎样的功效是所有人都关注的。SAAS是云服务的产品形态的呈现形式,它既是连接工具,也是管理工具,同时也是生产工具、交易工具。
目前有部分观点,觉得产业互联网SAAS就是SAAS ERP,从某种功能程度上来说是正确的,但如果从产业协同、数据智能方面来看,ERP是不具备规模和数据效应的。
我认为基于产业深度设计的SAAS是改造产业、升级产业核心的入口工具。
首先:产业链上的企业在互联网化、数字化的路上,利用产业SAAS平台,企业无需自身搭建复杂的IT体系和物联网体系,就可以轻量化的进行生产、销售、办公管理。
其次:产业链上独立个体作为单独的点,是无法改变产业的线性规律的,而SAAS平台是将点连成线和面的“针”,只有“针”的角色具备去重构点和线的机会。
最后:通过SAAS让产业链上生产、包装、销售、运输、支付等全通路数据链接,产业链上的用户对数据可共建共享,让企业竞争更加公平。这里的场景不得不让人联想到基于区块链的理想产业模型(本期暂不做深入分析)
2.B2B
B2B从最早的1688平台开始,已经发展20年。企业在线交易至今仍然无法解决企业之间供应链的采购。1688定位全球批发平台,满足了大量的商贩的交易,单笔采购数量和结算之间也控制在较小额度,并不关注行业供应链本身的交易模式,所以适用于商贩间的交易,并多数以个人决策为主。
而另外一种B2B交易场景发生在以政府搭台的交易所模式,该模式的特点就是门槛高、审核严、流程复杂、单笔结算资金数额大,导致参与者少,交易效率低等问题。
目前B2B交易混乱主要源于几个重要原因:
1、供应商资质参差不齐,平台很难去控制供应商的质量,导致平台信誉度很难保障。
2、采购主体形态多样导致决策方式和流程差异化较大,大型企业采购有一套完整内部采购流程(ERP),与平台提供的单角色决策机制冲突,所以中大型企业采购仍然选择线下采购为主。
3、企业在线支付结算体系的创新方式推进难度大,由于企业采购有严格的内部财务流程,且涉及金额较大,银行及支付公司对交易风险控制极其慎重。经过一年多接触了大大小小的银行、支付公司不下20家,能够基于产业互联网及供应链提供相对完备的解决方案的几乎没有,当然各类监管也限制了创新的空间。
4、相关法律法规及技术的不成熟
目前大额交易使用在线电子合同普及不高,全上线交易数据片段连续性不足,导致举证证据不充分等问题。
虽然摆在面前的问题很多,但观历史可以看到整个消费市场已经给出了很多可借鉴的方式。我们可以从以下几点入手去升级产业的B2B交易:
1、找准产业,不做大而全的B2B交易平台,而是做深做精,比如做钢材行业,就不要去想着同方法解决家电行业。
2、找到支付结算解决方案公司,共同定制方案,不要抱着现成拿来主义
3、找到物流、仓储主体,共同建立数字化协同
4、自身平台提前做好开放平台的技术架构
5、如果可能的话,联合产业上的核心参与者,共同引入区块链技术,打造行业信用生态。
3.供应链金融
供应链金融几经起落,企业和银行在这条路上都趟过很多坑。传统1+N模式仍然在流行,这种现象本质的风控逻辑就是瘦死的骆驼比马大。或者是说利益驱使、成本导向,一定会是这样的结果。
而新的产业升级,必然带来供应链金融的升级和变革,通过SAAS+B2B全面将企业的生产、销售、采购、财务进行连通,将资金流、物流、信息流进行整合,从而建立起来的数字信用将极大的改变现有供应链金融的风控方式和授信方式,发挥金融作为产业加速器,促进产业发展的功能。这也是产业互联网平台发展到一定阶段,数字化程度积累成熟,通过全新的数字供应链金融反过来又会加速产业互联网的规模效应。
在产业互联网大潮下,互联网公司只有深入到产业中去,利用SAAS+B2B+供应链金融结合的模式,为行业全面搭建产业数字化生态。
1.通过SAAS平台将每个企业(点)的生产、采购、销售、财务、管理为行业进行连接,汇聚点上的数据,结合数据智能及产业特色,优化或重构点上的规则,从而让平台上的点能够协同起来,并最大化的提供效能。
2.通过互联网平台开放的属性,将交易双方利用B2B关联起来,按照多对多的交易逻辑和算法规则,最大化的为平台上的用户做好交易资源调度,平台提供完善的合同签署、支付结算、物流、仓储以及纠纷规则。
3.平台与资金方要共同利用沉淀数据,研究全新的产业数字风控模型和授信模式,真正做到高效的帮助企业降本增效,去劣留优。