编者按:超级独角兽Lyft成功上市,并不仅验证了共享经济的崛起。在硅⾕创投圈闻名的Howie Xu(徐皞)看来,Uber/Lyft这些超级独角兽的成功同时也凸显了SaaS(企业服务)正在快速提升全球企业的能量和背后的万亿商机。SaaS公司的用户黏性更强,商业模式优越,难怪全球SaaS独角兽数量远超共享经济独角兽。SaaS已经是一个全球现象了,中国也在快速培育一批自己的企业服务独角兽。
文章的原题为SaaS Is Lifting Up Lyft & Eating Up Enterprise,由36氪编译,希望这篇最近一周被多位硅谷知名企业CEO推特转载的文章能够为你带来启发,看到技术发展和企业服务领域创投方向。
在纳斯达克上市首日,Lyft的市值就一路飙升至240亿美元。
这家开发拼车软件的公司和Uber一样,从来没有拥有过平台上的任何一辆车,但却颠覆了出租车和交通运输业务。
这就是软件的力量。
2001年,A16Z联合创始人、Netscape的联合创始人马克·安德森(Marc Andreessen)撰写了一篇题为“为什么软件正在吞噬世界”的文章。
2013年,他和A16Z的另一位联合创始人本·霍罗威茨(Ben Horowitz)一起,决定在Lyft上投了6000万美元。
当时,两人显然都预见到了软件的魔力。
SaaS(企业服务)正在全面提升包括Lyft/Uber在内的公司的软件。
然而,很少有人意识到,Lyft的幕后还有许多SaaS公司在为其提供“动力”。
比如Salesforce、Workday、Atlassian、Twilio、Qualtrics、Stripe、PagerDuty 等等等等。
有它们在,仅仅调用几个简单的应用编程接口(API),Lyft系统中的大部分功能就能变得可行了。
来自风投公司BVP在 SaaStr2019年度会议。
不只是Lyft。
当你收到来自Uber的短信时,它是由Twilio提供支持的;当你收到Airbnb发来的调查时,它是由 Qualtrics 提供支持的。
现在,当你使用任何一个重要的智能手机应用时,以下SaaS服务中至少有一项,正在为它的成功做出贡献:Zscaler、Zoom、Slack API、Shopify、PagerDuty和Stripe。
SaaS是所有现代公司数字化、创新和颠覆的基石。
SaaS正在改变企业,其对企业的吸引力,丝毫不逊于Uber/Lyft对消费者的吸引力。
Uber/Lyft软件中,有很多创新之处,比如动态定价和共享选项,现在已经在颠覆整个交通运输市场,但Lyft和Uber仍有很多需要改进的地方。
比如说,无论你什么时候喊Uber/Lyft,它们总能在你提出请求后一分钟内到达吗?使用Uber/Lyft总会比自己开车划算吗?
尽管传统的观点认为,企业改变的过程非常缓慢。实际上,SaaS颠覆企业的速度要比许多人预期的要快得多。
Uber/Lyft目前还在尽⾃己最大的努力减少等待来为消费者提供服务,但SaaS已经能在全球7×24全天候无延迟得提供服务。
作为一个通勤替代选择来说,Uber/Lyft价格很贵。但与购买/维护传统软件相比,SaaS通常足够便宜。
SaaS已经侵入并渗透到现代企业中。我简直想不出任何一个营销/销售/人力资源职员有哪一项工作SaaS服务帮不上忙。
SaaS是一个全球现象,不久将会产生万亿美元的影响。
20年前,SaaS公司寥寥无几,Salesforce成立于硅谷。
到现在,有很多来自世界各地的令人惊叹的SaaS公司:来自澳大利亚的Atlassian公司、来自印度的Freshworks、来自中国的北森和来自加拿大的Shopify等等。
来自风投公司BVP在 SaaStr2019年度会议。
全球SaaS公司的季度收入为200亿美元,复合年增长率为32% 。
10年前,只有一家SaaS公司(来自美国的 Salesforce)的估值超过10亿美元;但是今天,有100家SaaS公司(来自全球各地)的估值超过了10亿美元。
所有这100家独角兽公司或上市公司,以及数百家正在发展中的公司,正在颠覆企业世界,改变企业行为,蚕食传统(软件)业务,并将会产生数万亿美元的影响,而大多数人甚至没有意识到这一点。
总而言之,Lyft的上市验证了了共享经济的崛起,但是没有SaaS的助力很难想象Lyft这一代公司还能如此快得崛起。同时SaaS快速全面提升甚至颠覆全球企业的背后凸显了万亿美元商机。
原文链接:https://blog.usejournal.com/saas-is-lifting-up-lyft-eating-up-enterprise-2f9fe8f47d8a
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